Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Digital-Nord (SIREN 988 668 612 00019). Pour toute question sur tes données : [email protected]

2. Données traitées

Quand tu utilises le bot sur un serveur :

• ton identifiant Discord, ton pseudo et ton avatar ;
• l'activité utilisée par les fonctionnalités activées : XP et niveaux, flammes, statistiques (messages, temps vocal, commandes), tickets et leurs transcriptions, actions de modération (avertissements, sanctions) ;
• ce que les administrateurs du serveur configurent (messages, images, rôles).

Quand tu te connectes au tableau de bord (connexion Discord) :

• ton profil Discord (identifiant, pseudo, avatar, bannière) et l'adresse e-mail fournie par Discord ;
• la liste de tes serveurs (accès « guilds » de Discord), pour afficher ceux que tu gères ;
• tes sessions (adresse IP, navigateur, dates) pour la sécurité, et un journal d'audit de l'administration.

Quand tu t'abonnes au Premium : ton abonnement et tes factures. Les données de paiement sont gérées uniquement par Stripe.

3. Finalités

Fournir les fonctionnalités du bot et du tableau de bord, assurer la sécurité du service (anti-abus, bannissements, audit), gérer les abonnements et la facturation, et répondre à tes demandes.

4. Bases légales

L'exécution du service que tu utilises (conditions d'utilisation et de vente), notre intérêt légitime (sécurité, prévention des abus) et nos obligations légales (facturation).

5. Durées de conservation

[À compléter : durées de conservation, par exemple données d'un serveur supprimées [X] après le retrait du bot, sessions gardées [X], factures conservées 10 ans.]

6. Destinataires

Les données ne sont accessibles qu'à l'équipe Dispatch.IO, selon ce que demande leur rôle. Sous-traitants : Discord (plateforme), Stripe (paiement), [hébergeur et pays d'hébergement]. Aucune donnée n'est vendue.

7. Tes droits

Tu peux accéder à tes données, les rectifier, les supprimer, t'opposer à leur traitement ou le limiter, et demander leur portabilité, en écrivant à [email protected] Tu peux aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

8. Cookies

Le site n'utilise que les cookies nécessaires à son fonctionnement : session de connexion, langue et préférences d'affichage. Aucun cookie publicitaire.

16. Facebook et Instagram

Responsable de traitement pour cette section aussi : Corentin Chopin EI (entrepreneur individuel), nom commercial Digi-Nord, 11 Rue Eugène Livois, 62200 Boulogne-sur-Mer, France (digi-nord.eu), qui exploite Dispatch.IO (contact : [email protected]). Règles de Meta : Conditions d'utilisation de Meta, Politique de confidentialité de Meta, Conditions d'utilisation d'Instagram.

Dispatch.IO utilise Meta de deux façons distinctes. La connexion avec Facebook (ton identité) et les comptes reliés pour publier (relais Mes réseaux) ne sont pas la même chose : te connecter avec Facebook ne permet jamais à Dispatch.IO de publier quoi que ce soit, et relier une Page pour y publier ne sert pas à te connecter.

Connexion avec Facebook (site et application Android). Par Facebook Login for Business, nous recevons ton identifiant Facebook (propre à notre application), ton nom, ta photo de profil et ton adresse e-mail si Facebook la fournit. Ils servent uniquement à te connecter à ton compte Dispatch.IO et à afficher ton nom et ta photo dans ton espace. Le bouton Instagram de la page de connexion utilise la même connexion Facebook : Meta ne propose pas de connexion avec Instagram aux nouvelles applications, tu te connectes donc avec le compte Facebook associé à ton Instagram. Pour ne plus l'utiliser, délie Facebook dans Comptes liés du tableau de bord, ou retire Dispatch.IO de tes applications Facebook (Paramètres › Sécurité › Applications et sites web).

Relais Mes réseaux. La page Mes réseaux du tableau de bord publie les nouvelles vidéos et les lives des chaînes YouTube et Twitch que tu ajoutes (les tiennes ou n'importe quelle chaîne publique) sur ta Page Facebook et ton compte Instagram. Elle n'est utilisée que si tu la configures. Données traitées :

• Facebook : ton identifiant propre à l'application, ton nom et ta photo, les Pages sur lesquelles tu peux publier (nom, photo, identifiant) et leurs jetons d'accès (permissions pages_show_list, pages_read_engagement, pages_manage_posts).
• Instagram : relié par Facebook Login for Business (API Instagram avec connexion unifiée) : l'identifiant de ton portefeuille business, l'identifiant, le nom d'utilisateur et la photo des comptes professionnels que tu choisis, et le jeton d'accès de ton portefeuille (permissions instagram_basic, instagram_content_publish).
• Tes relais : leurs réglages et leurs textes, et l'historique de leurs publications (titre et lien de la vidéo, destination, date, identifiant de la publication, erreur éventuelle).

Pourquoi : uniquement pour te connecter, et pour publier, à ta demande, sur tes propres comptes, les vidéos et les lives des chaînes que tu as choisies. Rien n'est publié sans un relais que tu as créé. Ces données ne servent jamais à la publicité, ne sont ni vendues ni partagées, et ne servent pas à entraîner de modèle d'IA. Les données Meta sont traitées dans le respect des Conditions de la plateforme Meta.

Sécurité : les jetons Meta sont chiffrés (AES-256-GCM) dans notre base. Seules les images publiées (cartes) sont publiques, pendant une heure, le temps qu'Instagram les télécharge.

Durée : tant que le compte reste relié. Les jetons ne sont jamais renouvelés dans ton dos : un accès Instagram qui a une date de fin est marqué « à reconnecter » quelques jours avant ; un jeton refusé par Meta n'est plus utilisé et le compte est marqué « à reconnecter ». L'historique est conservé tant que le relais existe.

Supprimer ces données : « Retirer » un compte ou une chaîne dans Mes réseaux le supprime aussitôt ; délier Facebook dans Comptes liés met fin à la connexion avec Facebook ; retirer Dispatch.IO de tes applications Facebook (ou des intégrations de ton portefeuille business pour Instagram) efface ses accès ; une demande de suppression envoyée depuis Facebook supprime tes comptes Facebook, les comptes Instagram reliés au même compte Dispatch.IO et ta connexion avec Facebook, et se suit sur la page de suppression des données (ton compte Dispatch.IO lui-même reste ; si Facebook était son seul moyen de connexion, tu es déconnecté et tu peux nous écrire pour le récupérer ou le supprimer) ; supprimer ton compte Dispatch.IO supprime tout. Tu peux aussi écrire à [email protected].

17. YouTube et Twitch (données publiques)

Les chaînes que tu ajoutes au relais Mes réseaux (par leur lien ou leur nom, les tiennes ou n'importe quelle chaîne publique) sont lues par les API officielles, avec des données publiques uniquement : aucune connexion à YouTube ou à Twitch, aucun accès à tes comptes sur ces services.

• YouTube : l'identifiant, le nom, l'adresse et l'avatar de la chaîne, et ses nouvelles vidéos (titre, lien, image). Dispatch.IO utilise les services d'API YouTube : en utilisant cette fonctionnalité, tu acceptes les conditions d'utilisation de YouTube, et les règles de confidentialité de Google s'appliquent.
• Twitch : l'identifiant, le nom, le login et l'avatar de la chaîne, et ses lives (titre, jeu, lien), lus par l'API de Twitch. Règles de Twitch : conditions d'utilisation, avis de confidentialité.

Ces chaînes sont conservées tant qu'elles restent dans Mes réseaux ; « Retirer » les supprime aussitôt.