Support / Entreprise

Pour le support client d'un produit ou d'une entreprise : tickets par motif (question, problème technique, facturation, partenariat), FAQ, nouveautés et statut, forum d'entraide, espace clients vérifiés, espace équipe privé et journaux complets.

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Utilisations

Note

—

Officielen#support#business#tickets#customers#faq

My company support

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📢┃announcements

🆕┃changelog

❓┃faq

📊┃status

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🎫 SUPPORT

📩┃open-a-ticket

💬┃community-help

💡┃suggestions

💬 COMMUNITY

💬┃general

✅┃customers-lounge

🎧 Voice help

🔒 TEAM

💬┃team-chat

📚┃playbooks

🚨┃escalations

🔊 Meeting room

🎟️ TICKETS

📋 LOGS

📋┃message-logs

📋┃member-logs

📋┃ticket-logs

📋┃moderation-logs

Rôles — 6

👔 Management
🛠️ Support agent
🧑‍💻 Staff
🤝 Partner
✅ Customer
👤 Member

Modules de Dispatch.IO

antiRaidConfigchannelConfigguildConfigguildModuleslevelConfiglogConfigroleConfigticketConfigs

Plateformes

DiscordFluxerStoat

Vérifié sur ces plateformes. Ailleurs, ce qui n'existe pas est converti ou ignoré, et la liste des changements le dit avant d'appliquer.

Avis

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Nouveau serveur Twitch

Forge applique un template sur un serveur existant. Pour partir d'un serveur neuf sur Twitch, crée un lien discord.new, puis ajoute Dispatch.IO pour appliquer le reste (emojis et modules). Sur Fluxer et Stoat, crée un serveur vide, ajoute Dispatch.IO, puis applique le template.